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Política de reembolso

Un descargo de responsabilidad legal

Debido a la naturaleza del servicio de comida, Tres Perritos Gourmet Inc. mantiene una estricta política de reembolso. Todas las ventas de comida se consideran definitivas una vez iniciada la preparación.

Esta política existe para garantizar la seguridad alimentaria, el control de calidad y la equidad para todos los clientes.

Política de reembolso: conceptos básicos

Una vez realizado y preparado un pedido, no se garantizan reembolsos.

Sin embargo, la satisfacción del cliente es importante para nosotros. Si surge algún problema debido a un error nuestro, como un pedido incorrecto o una inquietud sobre la calidad de los alimentos, le recomendamos que se comunique con nosotros de inmediato para que podamos revisar la situación.

Los reembolsos, reemplazos o créditos se emiten a discreción de Tres Perritos Gourmet Inc.

Qué cubre esta política de reembolso

Esta política se aplica a:

  • Pedidos en tienda

  • Pedidos para llevar

  • Pedidos en línea (si corresponde)

Las situaciones que pueden calificar para un reemplazo o crédito incluyen:

  • Artículos proporcionados incorrectos

  • Artículos faltantes

  • Preocupaciones sobre la calidad o seguridad de los alimentos

Todas las inquietudes deben ser reportadas tan pronto como se reciba el pedido.

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